Datenschutzerklärung

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Praxisgemeinschaft Dermatologie Brandenburg an der Havel GbR
Hauptstraße 34, 14776 Brandenburg an der Havel
Tel: 03381 223712
E-Mail: praxis@dermatologie-brandenburg.de

Datenerfassung bei der Nutzung unserer Website
Sie können unsere Webseite grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt.

Bei jedem Zugriff auf unsere Homepage und jedem Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden folgende Daten in einem sog. Logfile protokolliert:

• IP-Adresse des anfragenden internetfähigen Gerätes
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL / Website
• Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL)
• Übertragene Datenmenge
• Verwendeter Browser und Version (soweit vom Client übermittelt)

Die Speicherung von Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers oder der Zugriff auf Informationen erfolgt gem. § 25 Abs. 2 TTDSG. Die genannten Daten werden verarbeitet, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen und die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Aus den erhobenen Daten ist uns kein unmittelbarer Rückschluss auf Ihre Identität möglich.

Unsere Website wird von einem Dienstleister gehostet, sodass die zuvor genannten Daten auf den Servern des Dienstleisters verarbeitet werden. Zu diesem Zweck wurde mit dem Dienstleister ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Darüber hinaus werden Daten, die beim Zugriff auf das Internetangebot protokolliert worden sind, an Dritte nur übermittelt, soweit die Weitergabe im Falle von Angriffen auf die Internetinfrastruktur zur Rechts- und Strafverfolgung erforderlich ist. Eine Weitergabe zu anderen nichtkommerziellen oder zu kommerziellen Zwecken erfolgt nicht.

Die Server-Logfiles werden für maximal 56 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Speicherung der Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie solange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist.

Kontaktaufnahme
Unsere Website enthält Angaben, die eine elektronische Kontaktaufnahme zu uns sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen. Sofern Sie über die angegebenen Möglichkeiten den Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung der Kontaktaufnahme verarbeitet [Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO]. Die Daten werden in der Regel nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, es sei denn, wir benötigen Ihre Anfrage noch zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten.

Online-Terminbuchung über TOMEDO
Sie haben die Möglichkeit, online bei uns Termine zu vereinbaren. Wir nutzen zu diesem Zweck das Praxis-Informationssystem TOMEDO der zollsoft GmbH, Ernst-Haeckel-Platz 5/6, 07745 Jena. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Mit der zollsoft GmbH haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Die Nutzung des Dienstes ist für Sie ohne vorherige Registrierung möglich. Nach Auswahl eines Besuchsgrunds und eines verfügbaren Termins, werden Sie aufgefordert, die hinterlegten Datenfelder für die Terminvereinbarung auszufüllen (insbes. Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten). Diese und alle weiteren freiwilligen Angaben werden benötigt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie als Patient der Praxis zu identifizieren, Terminerinnerungen zu versenden und bei Bedarf (z.B. kurzfristiger Terminstornierung) Kontakt zu Ihnen aufnehmen zu können. Ihre Daten werden zur ordnungsgemäßen Nutzung des Online-Terminkalenders auf dem Webserver temporär gespeichert und anschließend in unser Praxisinformationssystems übermittelt. Jegliche Datenübertragung des Online-Dienstes findet ausschließlich verschlüsselt statt. Darüber hinaus werden keine weiteren Daten gespeichert. Die eingegebenen Daten werden spätestens am Ende eines jeden Kalenderquartals automatisch auf dem Webserver gelöscht und sind dann nur noch im Praxisinformationssystem als Termininformation hinterlegt. Sollten Sie die freiwillige Option „Eingetragene Daten für den nächsten Termin merken.“ auswählen, werden Ihre getätigten Eingaben lokal in Ihrem Browser gespeichert, bis Sie den Speicher aktiv leeren bzw. den Haken bei der nächsten Terminbuchung entfernen.

Cookies, Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Aufruf einzelner Seiten kommen sogenannte Cookies zum Einsatz. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu.
Um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen, ist der Einsatz von Cookies erforderlich. Diese Cookies ermöglichen z. B. die Seitennavigation. Die Nutzung der Cookies ist unbedingt erforderlich i.S.d. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. Die für die Nutzung der Website erforderlichen Cookies können nicht deaktiviert werden. Sie haben aber die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu verhindern. Es ist jedoch nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.
Zur statistischen Erfassung und Analyse des allgemeinen Nutzungsverhaltens anhand von Zugriffsdaten nutzen wir ebenfalls Cookies. Darüber hinaus setzen wir Services externer Dienstleister ein, die die bei der Nutzung unserer Website anfallenden Zugriffsdaten verarbeiten, um die Ausspielung für interessenbezogene Werbung beispielsweise im Rahmen von Suchanfragen zu ermöglichen.
Optionale Cookies und vergleichbare Technologien für Marketing- und Analysezwecke setzen wir nur ein, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO über unser Einwilligungsbanner erteilt haben. Der Zugriff auf und die Speicherung von Informationen im Endgerät erfolgt auf Basis von § 25 Abs. 1 TTDSG.

Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Ansprechpartner für alle Belange des Datenschutzes ist laut Google die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir haben mit Google zur Nutzung von Google Analytics einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website anhand Ihres Nutzerverhaltens zu analysieren und verbessern zu können. Google wird die gewonnenen Informationen verarbeiten, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Website (z.B. IP-Adresse des zugreifenden Rechners, Zeitpunkt des Zugriffs, Referrer-URL sowie Information zum verwendetet Browser und Betriebssystem) werden an Server von Google in den USA übertragen und dort verarbeitet. Bei den übermittelten Daten handelt es sich jedoch lediglich um Pseudonyme, ein Rückschluss auf Ihren Namen ist nicht möglich. Wir haben mit Google einen Vertrag unter Einbeziehung der EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Dadurch ist gewährleistet, dass ein Schutzniveau, welches mit dem in der EU vergleichbar ist, besteht.

Zusätzlich werden wir Ihre Daten nur übermitteln, wenn Sie in die Verarbeitung durch Google ausdrücklich einwilligen. In diesem Falle willigen Sie in Kenntnis der Risiken zugleich ein, dass Ihre Daten nach Art. 49 Abs. 1 a) DSGVO in die USA übermittelt werden. Sollten Sie der Verwendung der Analyse-Tools nicht zugestimmt haben, werden Ihre Daten nicht im Rahmen von Google Analytics erfasst.
Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de und in der Datenschutzerklärung von Google Analytics unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Ads
Wir verwenden den Dienst Ads von Google. Anbieter des Dienstes ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Den genannten Dienst nutzen wir zum Zweck des Onlinemarketings.

Google Ads Remarketing
Wir verwenden die Remarketing-Funktion innerhalb des Google Ads-Dienstes. Mit der Remarketing-Funktion können wir unsere Website-Besucher auf anderen Websites innerhalb des Google Werbenetzwerks (in der Google Suche oder auf YouTube, sog. „Google Anzeigen“ oder auf anderen Webseiten) auf deren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentieren. Dafür wird die Interaktion der Website-Besucher analysiert, um den Nutzern auch nach dem Besuch unserer Website auf anderen Seiten zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Hierfür speichert Google Cookies auf den Endgeräten der Website-Besuchern, die bestimmte Google-Dienste oder Websites im Google Displaynetzwerk besuchen. Über diese Cookies werden die Besuche erfasst. Die Cookies dienen zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Endgerät und nicht zur Identifikation einer Person.

Rechtsgrundlage für Ads
Für die Nutzung von Google Ads Conversion und Remarketing holen wir Ihre Einwilligung ein. In diesem Falle willigen Sie in Kenntnis der Risiken zugleich ein, dass Ihre Daten nach Art. 49 Abs. 1 a) DSGVO in die USA übermittelt werden. Sollten Sie der Verwendung Ihrer Daten nicht zugestimmt haben, werden Ihre Daten nicht im Rahmen von Google Ads und Google Adsense erfasst.

Wir haben zudem mit Google einen Vertrag unter Einbeziehung der EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Dadurch ist gewährleistet, dass ein Schutzniveau, welches mit dem in der EU vergleichbar ist, besteht. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps
Um geographische Informationen darzustellen, verwenden wir die Google Maps API. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Webseiten erhoben und genutzt. Eine Weiterleitung Ihrer Daten erfolgt erst, wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Übermittlung erteilt haben.
Die geographischen Informationen werden Ihnen erst dann angezeigt, wenn Sie auf der Website durch Anklicken des Informationstextes im Kartenfenster in die Datenverarbeitung einwilligen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in deren Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Abschließend ist darauf hinzuweisen, dass sich YouTube vorbehält, Ihre Daten auch in den USA zu verarbeiten.

Datenübermittlung in Drittstaaten
Vorangestellt haben wir Ihnen erläutert, dass wir z.T. Dienste einsetzen, deren Anbieter in sogenannten Drittstaaten (insbes. in den USA) ansässig sind. Dies sind Staaten, deren Datenschutzniveau nicht dem der Europäischen Union entspricht. In diesen Staaten besteht vor allem das Risiko, dass Behörden des Drittlandes Zugriff auf die übermittelten Daten nehmen, um diese zu erfassen und zu analysieren, und dass eine Durchsetzbarkeit Ihrer Betroffenenrechte nicht gewährleistet werden kann.

Soweit dies der Fall ist und die Europäische Kommission für diese Länder keinen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO) erlassen hat, haben wir entsprechende Vorkehrungen getroffen, damit ein angemessenes Datenschutzniveau für etwaige Datenübertragungen gewährleistet ist. Hierzu zählen u.a. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften. Sofern dies nicht möglich ist, stützen wir die Datenübermittlung auf Ausnahmen des Art. 49 DSGVO, insbes. Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Instagram
Wir sind mit der Meta Platforms Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“) gemeinsam Verantwortliche für die Verarbeitung von Insights-Daten auf unserem Instagram-Profil. Zu diesem Zweck haben wir mit Meta einen Vertrag zur gemeinsamen Verantwortung gemäß Art. 26 DSGVO geschlossen. Diese Vereinbarung, die sog. „Seiten-Insights-Ergänzung“ bzw. „Page Insights Controller Addendum“, finden Sie unter: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. In Bezug auf die Insights-Daten übernimmt Meta auf Grundlage dieser Vereinbarung wesentliche Pflichten, insbesondere zur Information von Betroffenen und zur Wahrung von Betroffenenrechten.

Unsere Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserem Instagram-Auftritt erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses zu folgenden Zwecken:

• Öffentlichkeitsarbeit
• öffentliche Imagebildung
• Kontaktaufnahme mit der anderen Stelle
• Beantwortung von Kontaktanfragen

statistische Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken

Die Datenverarbeitung im Rahmen von „Facebook-Insights“ erfolgt durch Meta auf Basis der zuvor genannten Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit. Wir erhalten von Meta ausschließlich anonymisierte Daten. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta im Rahmen von „Facebook-Insights“ finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung für Instagram sind hier abrufbar: https://help.instagram.com/519522125107875.

Beim Besuch unserer Instagram-Seite sowie der Nutzung von „Facebook-Insights“ werden von Meta Cookies und andere vergleichbare Speichertechnologien eingesetzt. Nähere Informationen dazu finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Meta unter: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig.

Meta übermittelt möglicherweise im Rahmen seiner Datenverarbeitung personenbezogene Daten an deren Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. mit Sitz in den USA.

Dauer der Datenspeicherung
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn

• die Kenntnis der Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder
• Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder

die Datenspeicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist und einer Löschung bzw. der Vernichtung entsprechender Daten keine rechtliche bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Ihre Rechte
Als betroffene Personen stehen Ihnen bei Erfüllung der jeweils geltenden Voraussetzungen die folgenden Datenschutzrechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Des Weiteren haben Sie ein Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO), sofern wir eine Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO vornehmen. Bitte beachten Sie, dass bei Datenverarbeitungen zu anderen Zwecken als der Direktwerbung Gründe anzugeben sind, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Ihren Widerspruch können Sie an uns per E-Mail an kommunikation@dermatologie-brandenburg.de richten.

Wenn wir Daten zu Ihrer Person auf Grundlage einer von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeiten, können Sie die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie an uns per E-Mail an kommunikation@dermatologie-brandenburg.de richten.